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fast · configuracion · revisada 2026-08-29

Configurar las cuentas bancarias para los complementos de pago

Cuando el pago se hace por transferencia electrónica, algunos clientes piden que el complemento incluya la información bancaria: el número de cuenta y el RFC del banco.

Son tres configuraciones, en este orden: el RFC de los bancos, la cuenta del cliente y la cuenta de usted.

Capturar el RFC de los bancos

  1. Vaya a Catálogos >> Fiscales >> Bancos.
  2. Verá la lista de los bancos que operan en México.
  3. Seleccione el banco al que quiere agregarle el RFC. Necesitará al menos dos: el del cliente y el suyo.
  4. En el campo RFC, borre el RFC genérico y coloque el correcto.
  5. Haga clic en Guardar.

La configuración queda guardada en su empresa y sirve para los complementos de cualquier cliente que use ese banco. Repita el proceso para el resto de los bancos que necesite.

Menú Catálogos con el submenú Fiscales abierto y la opción Bancos resaltada

Catálogo de bancos con las columnas Clave, RFC, Descripción y Razón Social; varios bancos traen el RFC genérico XAXX010101000

Ventana Alta y edición de bancos con el código, el RFC, la descripción HSBC y la razón social

Tabla de referencia con el RFC de Banorte, HSBC, Banamex, Santander, BBVA Bancomer, Scotiabank, IXE, Afirme e Inbursa

Registrar la cuenta bancaria del cliente

  1. Vaya a Catálogos > Clientes.
  2. Doble clic sobre el nombre del cliente para abrir su ventana de configuración.
  3. Entre a la pestaña CUENTAS BANCARIAS.
  4. Seleccione NUEVA.
  5. Elija el banco del cliente, de los que ya tienen RFC cargado.
  6. En NUM CUENTA capture el número de cuenta del cliente.
  7. En DESCRIPCIÓN escriba algo que le sirva para identificarla, como el nombre del cliente y del banco.
  8. Haga clic en GUARDAR.

Si necesita guardar más de una cuenta por cliente, repita el proceso.

Menú Catálogos desplegado con la opción Clientes resaltada

Catálogo de Clientes con dos registros y sus datos personales tachados

Ventana Alta y Edición de Clientes con la pestaña Cuentas Bancarias resaltada

Pestaña Cuentas Bancarias del cliente, vacía, con el botón Nueva resaltado

Lista Banco desplegada en la ventana Alta y Edición de Cuentas Bancarias, con los bancos y su clave del SAT

Registrar su propia cuenta bancaria

  1. Vaya a Empresa > Datos Fiscales.
  2. Entre a la pestaña CUENTAS BANCARIAS.
  3. Seleccione NUEVA.
  4. Llene los mismos campos que en el paso anterior, ahora con sus datos.
  5. Haga clic en Guardar.

Menú Empresa desplegado con la opción Datos Fiscales resaltada

Pestaña Cuentas Bancarias de la empresa con el botón Nueva resaltado

Usar las cuentas al timbrar el complemento

Ya con el cliente, la factura y la forma de pago seleccionados en el complemento, busque en la sección de datos de pago los campos CTA ORIGEN y CTA DESTINO.

Los dos aparecen en NINGUNA. Haga clic y seleccione la cuenta bancaria que cargó antes, en cada uno.

Ya puede timbrar. En el PDF que se genera, la sección PAGO APLICADO mostrará el RFC del banco y las dos cuentas.

Bloque Datos del pago con los campos Cta origen y Cta destino señalados en rojo

Lista Cta origen desplegada con la cuenta de Banorte ya registrada

Lista Cta destino desplegada con la cuenta de Santander del cliente

Pantalla Pagar Facturas con las cuentas origen y destino ya elegidas y el botón APLICAR PAGO resaltado